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  • da 960,00€ all'anno

    La licenza annuale permette di pagare ed utilizzare per un anno il software concesso in licenza. Questa opzione include gli upgrade e gli aggiornamenti del prodotto. È la soluzione ideale per stare al passo con le ultime funzionalità di FileMaker.

  • Licenza 5 utenti a noleggio annuale
  • Include FileMaker Server on-premise, FileMaker Pro Advanced, FileMaker Go e FileMaker WebDirect.
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  • da 2.880,00€ una tantum

    La licenza perpetua permette di pagare una volta ed utilizzare per sempre il software concesso in licenza secondo i termini del contratto. Gli upgrade e gli aggiornamenti del prodotto sono inclusi per un anno (è possibile acquistare altri anni di copertura).

  • Licenza 5 utenti perpetua
  • Include FileMaker Server on-premise, FileMaker Pro Advanced, FileMaker Go e FileMaker WebDirect.
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    Le licenze FileMaker per singoli utenti permettono di concedere di avere una licenza FileMaker Pro Advanced pagando in un'unica soluzione per ogni singolo computer. È richiesta una licenza distinta per ciascuna postazione di lavoro.

  • Singoli utenti
  • Le licenze singole sono consigliate per coloro che non necessitano della condivisione dati con altri utenti.
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Prezzi IVA esclusa.

FAQ

Con il lancio della piattaforma FileMaker 18, è stato introdotto il nuovo programma di licenze Utenti FileMaker. Per la maggior parte dei clienti con multilicenze FileMaker la transizione a questo programma è avvenuta automaticamente a maggio del 2019. Di seguito sono riportate domande e risposte relative a questi programmi. Per qualsiasi domanda non presente in questo elenco, contattarci.

Che cosa sono le licenze Utenti FileMaker?

Le licenze Utenti FileMaker sono uno strumento semplice ed economico per concedere in licenza ai team l’intera piattaforma FileMaker. Le licenze Utenti FileMaker si basano sul numero di utenti unici che devono utilizzare il software FileMaker all’interno di un’azienda o di un’organizzazione.

Che cosa si intende per utente?

Un utente è una persona unica che richiede un qualsiasi tipo di accesso alla piattaforma FileMaker. Un utente può creare o utilizzare le app per visualizzare, inserire o modificare i dati con iPad, iPhone, Windows, Mac o Web utilizzando la piattaforma FileMaker.

Perché FileMaker Inc. offre le licenze Utenti FileMaker?

La concessione delle licenze in base all’utente è più semplice e flessibile. Quando si acquistano le licenze Utenti, i clienti devono solo contare il numero di utenti unici che richiederanno un qualsiasi tipo di accesso al software FileMaker. I contratti per licenze Utenti FileMaker includono l’accesso all’intera piattaforma FileMaker; pertanto, i clienti non devono specificare quali prodotti FileMaker vogliono utilizzare. Ogni licenza Utenti prevede l’utilizzo dell’intera piattaforma FileMaker, ovvero: FileMaker Pro Advanced, FileMaker Go, FileMaker WebDirect e FileMaker Server.

Quali sono i vantaggi delle licenze Utenti FileMaker?

Le licenze Utenti FileMaker offrono l’accesso all’intera piattaforma FileMaker; in questo modo, i clienti FileMaker possono ottenere la massima produttività sfruttando l’intera linea di prodotti. Le licenze Utenti partono da una quantità minima iniziale di 5 utenti ed è possibile aggiungere nuovi utenti a incrementi di 1. Inoltre, ora le licenze sono gestite con un unico codice di licenza che non cambierà in futuro.

Quali prodotti sono inclusi nelle licenze Utenti FileMaker?

Tutti i contratti per licenze Utenti FileMaker includono l’accesso, per un determinato numero di utenti, all’intera piattaforma FileMaker. Questa comprende FileMaker Pro Advanced, FileMaker Server, FileMaker Go e FileMaker WebDirect.

Le licenze Utenti sono concesse per l’uso di qualsiasi client FileMaker 17, inclusi FileMaker Pro Advanced, FileMaker Go e FileMaker WebDirect.

Ogni contratto per licenze Utenti FileMaker include 3 licenze di FileMaker Server. Le organizzazioni possono, ad esempio, avere un server di produzione, un server di backup e un server di sviluppo. Se sono necessari più di 3 FileMaker Server, contattare l’Assistenza clienti.

Perché FileMaker Pro non è incluso nelle licenze Utenti FileMaker?

FileMaker Pro 19 Advanced è il nuovo software desktop per utenti Mac e Windows. A partire dalla versione 17 della piattaforma FileMaker, FileMaker Pro e FileMaker Pro (per Connessioni Utente) non sono più in commercio. FileMaker Pro 18 Advanced funziona sia online che offline, indipendentemente dal fatto che sia collegato o meno a FileMaker Server. FileMaker Pro Advanced include tutte le funzioni disponibili con FileMaker Pro, oltre a strumenti di sviluppo e personalizzazione avanzati: Script Debugger, visualizzatore dati, abilitazione della crittografia dei database, menu personalizzati, funzioni personalizzate, Resoconto Definizione Database e modalità Kiosk.

Dobbiamo acquistare nuovi utenti a incrementi di 5, come nel caso delle precedenti licenze FileMaker per team?

No. I clienti esistenti possono aggiungere 1 o più nuovi utenti ai contratti esistenti tramite lo Store licenze di FileMaker o il proprio rivenditore di fiducia. I nuovi clienti partono da una quantità minima iniziale di 5 utenti, alla quale però possono aggiungere singoli utenti in base alle necessità. Tenere presente che sono previsti sconti sull’acquisto di 10, 25, 50 utenti e oltre; è quindi possibile risparmiare scegliendo un numero maggiore di utenti.

E se avessi bisogno di meno di 5 utenti?

I clienti nuovi o i clienti esistenti senza un contratto di licenza possono acquistare licenze singole di FileMaker Pro Advanced su FileMaker Store o presso il proprio rivenditore di fiducia. Queste licenze software singole non prevedono sottoscrizioni né offrono la manutenzione. I clienti esistenti in possesso di una licenza possono aggiungere nuovi utenti alla propria licenza tramite lo Store licenze di FileMaker o il proprio rivenditore di fiducia.

E se avessi bisogno di più di 99 utenti?

I clienti nuovi dovranno contattare il team Vendite o il proprio rivenditore di fiducia per acquistare una licenza per più di 99 utenti. I clienti esistenti possono aggiungere nuove licenze per un numero di utenti superiore a 99 tramite lo Store licenze di FileMaker o il proprio rivenditore di fiducia.

Posso trasferire una licenza Utenti da un utente a un altro?

Le licenze Utenti vengono acquistate per ogni utente unico della piattaforma FileMaker. L’azienda o l’organizzazione che sottoscrive la licenza per il software può riassegnare una licenza Utenti a un nuovo utente per sostituirne un altro che non sta più utilizzando il software. Le licenze Utenti non possono essere condivise tra più utenti. Ad esempio, se un utente lascia un’organizzazione, questa può riassegnare la licenza Utenti a un sostituto.

FileMaker, Inc. offre connessioni simultanee per i nuovi clienti?

Sì, se si hanno utenti anonimi o occasionali, le licenze Connessioni simultanee FileMaker sono probabilmente la soluzione migliore. Per ulteriori informazioni, contattare il team Vendite.

Come posso ottenere una licenza per utenti anonimi o occasionali?

Se gli utenti sono utenti anonimi (ad esempio, utenti dei browser Web) o occasionali, contattare il team Vendite o il proprio rivenditore di fiducia per acquistare una licenza Connessioni simultanee FileMaker (diversa da una licenza Utenti FileMaker). Una licenza Connessioni simultanee FileMaker può essere condivisa tra più utenti singoli e include l’utilizzo di una istanza server.

Per determinare il numero di connessioni simultanee necessarie, calcolare il numero massimo di client che accederanno contemporaneamente a FileMaker Server in qualsiasi momento.

Posso utilizzare il nuovo FileMaker Pro 18 Advanced con una versione precedente di FileMaker Server?

Sì, FileMaker Pro 18 Advanced può collegarsi a FileMaker Server 17 e FileMaker Server 16 fintanto che ci si collega con il numero di utenti o connessioni simultanee previsto dalla licenza.

Posso utilizzare i vecchi client FileMaker Pro 17/16 con il nuovo FileMaker Server 18?

Sì, i client FileMaker Pro 17/16 Advanced e FileMaker Pro 16 possono collegarsi a FileMaker Server 18, ma ogni contratto per licenze Utenti FileMaker include FileMaker Pro 18 Advanced; pertanto, è possibile eseguire l’upgrade delle licenze FileMaker Pro 16 a FileMaker Pro 18 Advanced, in base al numero di utenti che si collegano. Le licenze FileMaker Pro 15 non possono collegarsi a FileMaker Server 18, ma è possibile acquistare l’upgrade fino al 20 settembre 2019.

Come posso acquistare licenze Utenti aggiuntive con un programma di licenze Utenti FileMaker?

Tenere a portata di mano il proprio codice di licenza. Se non si conosce il proprio codice di contratto, contattare il team Vendite o il proprio rivenditore di fiducia. Quindi vedere Aggiunta di utenti a un contratto per licenze Utenti FileMaker. È anche possibile accedere al FileMaker Store attraverso la FileMaker Server Admin Console.

Per acquistare licenze aggiuntive con un programma di licenze Connessioni simultanee FileMaker, contattare il team Vendite o il proprio rivenditore di fiducia. Oppure accedere al FileMaker Store attraverso la FileMaker Server Admin Console.

Posso ridurre il numero di utenti in un secondo momento?

Sì. È possibile ridurre il numero di utenti, ma solo al momento del rinnovo. Per apportare la modifica durante il rinnovo, contattare il team Vendite o il proprio rivenditore.

Qual è la quantità di trasferimento dati con FileMaker Data API per ciascuna licenza Utenti/Connessioni simultanee/sito FileMaker?

Il trasferimento dati API è illimitato per tutte le richieste dati in ingresso. Una licenza Utenti FileMaker prevede 2 GB di trasferimento dati API in uscita per quantità di licenze al mese, per un totale di 24 GB all’anno, che possono essere condivisi tra gli utenti. Se necessario, è possibile aumentare la quantità di trasferimento dati in uscita. Ogni acquisto di dati API aggiuntivo fornisce 2 GB di trasferimento dati API in uscita per quantità di licenze al mese (24 GB all’anno). L’assegnazione del trasferimento dati API annuale può essere ripartita proporzionalmente in base al termine del contratto. Il trasferimento dati API totale è condiviso tra tutti i server FileMaker in un contratto per licenze Utenti (o per licenze sito, se applicabile).

Posso ottenere una quantità di trasferimento dati API aggiuntiva senza aggiungere nuovi utenti/connessioni simultanee/postazioni?

Sì. È possibile acquistare una quantità di trasferimento dati API aggiuntiva di 2 GB per licenza al mese contattando il team Venditeo il proprio rivenditore di fiducia.

Come si consumano i dati API?

Il trasferimento dati FileMaker Data API in ingresso è illimitato. I dati vengono consumati quando si trasferiscono dati in uscita dai propri client FileMaker ospitati su FileMaker Server. Sono inclusi eventuali dati in uscita utilizzati con Tableau Web Data Connector per FileMaker.

I dati Contenitore vengono conteggiati nel trasferimento dati API?

No, i dati Contenitore non vengono conteggiati.

Che cosa succede quando raggiungo il limite di dati API?

Quando si sta per raggiungere, si raggiunge o si supera il limite FileMaker Data API della propria licenza, vengono visualizzati dei messaggi nella FileMaker Server Admin Console.

Quando viene azzerata la quantità di trasferimento dati API ogni anno?

La quantità di trasferimento dati API disponibile può essere utilizzata al massimo per un anno intero prima che venga azzerata. La data di azzeramento esatta varia a seconda delle circostanze, ma corrisponderà sempre allo stesso giorno/mese ogni anno.

Come stabilire la data di azzeramento della quantità di trasferimento dati API:

Per i clienti nuovi che acquistano una licenza:

La data di azzeramento corrisponderà alla data anniversaria di inizio del contratto.

Esempio:

Il cliente acquista una nuova licenza Utenti FileMaker che potrà utilizzare a partire dal 2 giugno 2018. Potrà continuare a utilizzarla fino al 2 giugno 2019. La quantità di trasferimento dati API verrà azzerata il 2 giugno di ogni anno.

Per i clienti esistenti già in possesso di una licenza:

Se il rinnovo era previsto dopo il lancio della piattaforma FileMaker 17 il 15 maggio 2018, ma è stato eseguito già prima del lancio, la quantità di trasferimento dati API verrà azzerata il 15 maggio di ogni anno.

Esempio:

Il contratto era in scadenza il 2 giugno 2018, ma il cliente l’ha rinnovato prima del lancio della piattaforma FileMaker 17 il 15 maggio 2018. La quantità di trasferimento dati API verrà azzerata il 15 maggio di ogni anno.

Per tutti gli altri clienti esistenti già in possesso di una licenza:

La data di azzeramento corrisponderà al giorno/mese della “Data di entrata in vigore” del contratto riportata sulla pagina di download della versione elettronica del software (ESD) della release di manutenzione FileMaker.

Esempio:

La validità del rinnovo andava dal 10 gennaio al 15 luglio. La quantità di trasferimento dati API verrà azzerata il 10 gennaio di ogni anno.

Nota: per verificare la data di azzeramento della propria quantità di trasferimento dati API, contattare l’Assistenza clienti al numero 848 782 108.

La quantità di trasferimento dati API che non utilizzo viene riportata all'anno successivo?

No, non è previsto il riporto della quantità di trasferimento dati API.

Esempio:

Ogni anno si hanno a disposizione 120 GB di trasferimento dati API e, alla fine di quest’anno, ne sono stati utilizzati 100 GB (100 GB/120 GB). All’azzeramento della quantità di trasferimento dati API, sarà ancora previsto il limite di 120 GB, ma la quantità verrà portata a 0 GB (0 GB/120 GB).

Che cosa è cambiato in relazione ai codici di licenza?

Dall’uscita della piattaforma FileMaker 17, tutti i contratti per licenze Utenti o Connessioni simultanee FileMaker includono 1 codice di licenza per gestire l’installazione di tutti i prodotti. Non sono più necessari diversi codici di licenza per ciascun prodotto. Se i clienti hanno stipulato più contratti o posseggono diversi tipi di licenza, riceveranno più codici di licenza. Il codice di licenza è anche incluso nel certificato di licenza insieme ad altre informazioni sulla licenza. Nel periodo di manutenzione o sottoscrizione annuale, i clienti non riceveranno nuovi codici per la piattaforma FileMaker 18, ma potranno continuare a utilizzare i codici esistenti, ancora validi.

È cambiato qualcosa nei programmi di licenza?

Con il lancio della piattaforma FileMaker 17, i due programmi di licenza permettono quanto segue:

1. La licenza Connessioni simultanee FileMaker ricevuta consente connessioni simultanee a un server FileMaker. Qualsiasi client FileMaker Pro Advanced installato con la licenza Connessioni simultanee FileMaker incide sul limite di connessioni per qualsiasi istanza di FileMaker Server associata a una licenza Connessioni simultanee FileMaker.

2. Le licenze Utenti FileMaker consentono agli utenti di accedere all’intera piattaforma FileMaker, inclusi FileMaker Pro Advanced, FileMaker Go, FileMaker WebDirect e 3 istanze di FileMaker Server. Gli utenti inclusi nella licenza Utenti FileMaker potranno collegarsi a qualsiasi FileMaker Server e non utilizzeranno eventuali connessioni simultanee.

Chi può accedere a quali server?

I singoli utenti inclusi nella licenza Connessioni simultanee FileMaker potranno accedere solo all’istanza di FileMaker Server associata alla licenza Connessioni simultanee FileMaker.

Gli utenti inclusi nella licenza Utenti FileMaker potranno collegarsi a qualsiasi FileMaker Server e non influiranno sul numero stabilito da eventuali licenze Connessioni simultanee.

Quale codice dovrò utilizzare d'ora in avanti per rinnovare questi contratti o aggiungere più utenti?

Per eventuali aggiunte e rinnovi si dovrà utilizzare ciascun codice separatamente, a seconda che si vogliano aggiungere più connessioni simultanee FileMaker o più utenti FileMaker.

Posso combinare tutti i miei contratti in modo da avere un unico codice per gestire tutte le mie installazioni FileMaker?

Ogni tipo di licenza viene fornito con un proprio codice. Se si desiderano tutte licenze Utenti o solo licenze Connessioni simultanee, si potrà avere un unico codice; in caso contrario, saranno necessari più codici.

Che cos'è un certificato di licenza FileMaker?

Ora è necessario che FileMaker Pro Advanced e FileMaker Server vengano installati con un certificato di licenza FileMaker, un modulo crittografato dei dettagli della propria licenza FileMaker.

A che cosa serve un certificato di licenza FileMaker?

Il certificato di licenza FileMaker assicura l’esatta configurazione dell’installazione di FileMaker Server 18 in base alla propria licenza FileMaker.

Come vengono aggiornate le informazioni sul certificato di licenza in FileMaker Pro Advanced e FileMaker Server?

Dopo l’acquisto, viene inviato un link alla pagina di download della versione elettronica del software. Qui è possibile scaricare il software e, separatamente, il certificato di licenza. Per FileMaker Pro Advanced, il certificato di licenza dovrebbe trovarsi accanto al programma di installazione per essere scaricato in automatico. Per FileMaker Server, il certificato di licenza può trovarsi nella cartella dei download, nella stessa directory del programma di installazione, al percorso specificato nel file Assisted Install.txt o nella posizione fissa del certificato di licenza per essere scaricato in automatico. Il nome del file deve mantenere l’estensione “.fmcert”. FileMaker Pro Advanced e FileMaker Server utilizzano il certificato di licenza per impostare le informazioni sul codice di licenza durante l’installazione.

I prezzi subiranno variazioni?

A partire dal 15 maggio 2018, sono cambiati i prezzi per le nuove licenze e, a partire dal 15 maggio 2019, cambieranno anche quelli per i rinnovi. Per qualsiasi domanda sulle variazioni di prezzo, contattare il team Vendite di FileMaker o il proprio rivenditore di fiducia.